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組織行為學:不同崗位所要求的心智能力相差很大

作者:站在HR的邊緣的空間 > 博客 來源:網絡 瀏覽數:1314 發布時間:2019-11-26 13:56:28
斯蒂芬P.羅賓斯《組織行為學精要》讀書筆記。

這是楊柳君“組織行為學”讀書筆記之3.

我們經常說某某“有能力”,而誰誰又“沒有能力”。

那么究竟什么是能力?

在羅賓斯的書中,作者描述到,“它指的是個體當前所擁有的執行某個崗位所包含的各種任務的完成情況。能力這個綜合的概念基本包括兩個因素:才智能力與身體能力。”

簡單點理解就是,能力包含兩個方面:才智能力和身體能力。

我們分別來看看,才智能力包含哪些要素,以及身體能力包含哪些要素,并對照一下自己和自己身邊的同事們都分別處于什么樣的能力級。

“心智能力是人們進行思維活動時所需要的能力,如思考、推理、解決問題等。”

心智能力(才智能力)指的是進行思維活動時需要的能力,心智能力有七個維度,羅賓斯幫我們做了歸納,他們分別是:“數字能力、語言理解、感知速度、歸納推理、演繹推理、空間透視與記憶力。”

我們一起來看看細致的表述和要求:

“1.數字能力。

描述:進行快速與精確運算的能力。“

可以理解為當一個人具有快速、準確的運算能力時,我們可以說這個人的數字能力不錯。

當然運算能力需要刻意練習,通過多計算、多練習、多糾錯,不斷提升我們的數字運算能力。

在數字能力方面非常擅長的人,適合的崗位例如會計師、財務等。

“2.語言理解。

描述:理解所閱讀或聽到的內容,以及理解詞語之間的關系的能力。“

這里的重點在于“理解“。

當看到或聽到一段內容后,能迅速且準確的理解這段內容所要表達的意思,以及內容中詞語和詞語、段落與段落之間的關系。

企業里適合的崗位例如各個部門的管理干部,制造部門經理,他們需要準確理解公司政策的意思,并帶領員工們遵照執行。

“3. 感知速度。

描述:快速而精確地識別視覺上異同的能力。“

外在發生了變化時,能快速而準確的識別出來。

企業里適合的崗位例如律師。從錯綜復雜的線索中找到關鍵要素,并有條理的表達提議。

“4.歸納推理。

描述:識別問題的邏輯順序,從而解決問題的能力。“

具有比較強的邏輯能力,在各種線索中發現邏輯順序,并及時、準確的找到主要矛盾,解決關鍵問題。

適合的崗位例如市場部門的管理者。

“5.演繹推理。

描述:使用邏輯的能力以及評價一個論點有何后果的能力。“

這個相較于歸納推理能力來說又進了一步,不僅能準確歸納,還要能準確演繹。通過邏輯的能力準確評價一個事件,并有能力精準預估未發生事件的走向。

先“看到”他人沒有能力“看到”的東西。

“6.空間透視。

描述:設想一個事物在變換角度后的形狀的能力。“

比如空間設計師、裝修設計師、建筑設計師等。

當一個事物還沒有在眼前呈現時,能在腦海中清晰的進行動態呈現。

“7.記憶力。

描述:保留和記憶過去經歷的能力。“

記憶力在才智能力版塊的重要性毋庸置疑,學過的內容、讀過的書都能記得住,復習起來便會得心應手,在應對考試時便會占據主動。

企業里的崗位例如銷售人員、客服人員,能準確記住每個客戶的姓名,甚至個人特點。

以上7點是心智(才智)能力的7個維度。

作為企業領導者,我們需要知道的是沒有人是完美的,沒有人在以上7個維度上都出類拔萃,總有一些維度是很擅長的,有些維度是能力短板。

我們在對人才進行選用育留時,把正確的人放在正確的崗位上很重要。他(她)不擅長這個工作任務,不代表在其他崗位不能做出很好的工作成績。

了解員工的擅長是人才適配的前提。

正如羅賓斯所言,“不同的崗位所要求的心智能力相差很大。”

不是差別只有一點點,而是相差很大。這也便對我們人才培養上提出了個要求,不要想把所有的人都打造成一個模樣,而要發揮每個人的所長。

接下來我們看看能力的第2個方面:身體能力。

在羅賓斯的書中,他給我們描述了9種基本的身體能力,他們分別是:

“力量因素

1.     動態平衡:在一段時間內反復和持續使用肌肉力量的能力。

2.     軀干力量:使用軀干肌肉(尤其是腹部肌肉)力量的能力。

3.     靜態力量:對外部物體施加力量的能力。

4.     爆發力:在一次或者一系列動作中所使用的最大能量。“

以上是力量因素,包括動態平衡、軀干力量、靜態力量、爆發力。

在我們國內的教育體系里,身體能力常常是被忽略的,人們通常情況下更關注自己和孩子才智能力的成長,尤其是記憶力的高低,但這顯然是遠遠不夠的。

“靈活性因素

5.     伸展靈活性:盡量伸展軀干和背部肌肉的能力。

6.     動態靈活性:作出快速、反復屈伸動作的能力。“

第5和第6是關于身體靈活性的要素,包含伸展和動態,表現為能自如的控制自己的身體,游刃有余的做出精準動作。

身體靈活也意味著頭腦的靈活。

其他因素

7.     身體協調性:同時協調身體各部分動作的能力。

8.     平衡性:在受到外界力量干擾時保持平衡的能力。

9.     耐力:在一定時間內持續為一個動作作出最大努力的能力。“

身體協調性、平衡性、耐力是身體能力的最后3個要素。

不難理解,當一個人的身體協調性、平衡性和耐力都很好時,不論是在完成運動動作還是在處理日常學習和工作任務時,都會很有張力,有能力跨越眼前的困難,將事情往好的方向推進。

我們經常說能力,什么是能力?以上從才智能力和身體能力上都做了非常詳細的描述。在看完羅賓斯的這段內容后,我本人對能力的理解更加落地了。

對于我們成長于中國應試教育體系中的人來說,需要加強的往往是隱性能力,尤其是要加強身體能力的拓展。

唯有身心健康、身心平衡才可能使“能力”上升到一個更高的段位。

光有才智能力,欠缺身體能力多導致的不良后果也不少見,這是需要我們每個人去警醒和規避的。

作為企業決策者,在對員工,尤其是關鍵崗位員工進行選用育留時,更需要將才智能力和身體能力結合起來一起測評,以為企業搭建管理梯隊輸送更合適的精兵強將,在未來日益激烈的市場競爭中奪得可賀的戰果。

作者:楊柳君。資深教育行業運營者,管理大師德魯克的精深研究者。上海漢迪咨詢副總。

來源:世界經理人網站

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